雑談、報連相、初対面の会話、上司・同僚・部下との関係。
「何を話せばいいか分からない」
「相手の反応が気になって疲れる」
「職場の人間関係を少し楽にしたい」
そんな悩みを、心理学と現場経験をもとに一緒に整理していきます。
10分から相談してみる
このサービスでは、無理に明るく話せる人や、誰とでも盛り上がれる人を目指すわけではありません。
大切にしているのは、その人の性格や職場環境に合わせて、無理の少ないコミュニケーションを見つけることです。
たくさん話さなくても、相手との関係が崩れにくい関わり方を整理します。
会話の間や沈黙を、必要以上に失敗と捉えないための視点を整えます。
必要なことを伝えながら、相手との関係性を壊しにくい言葉を考えます。
報連相、相談、確認、断り方など、実際の職場で使える形に落とし込みます。
村上 明は、20代からコールセンター業界に携わり、現場でのお客様対応、クレーム対応、スタッフ育成、管理職業務まで幅広く経験してきました。
特にクレーム対応や現場マネジメントでは、ただ正しいことを伝えるだけでは相手に届かない場面を数多く経験してきました。 その中で、相手の感情を受け止めながら、必要なことを分かりやすく伝えることの大切さを実感してきました。
その後、心理学を学び、心理カウンセラーとしての活動を開始。 現在は、コールセンター現場で培った実践的な対話経験と、心理学の視点を組み合わせながら、 会話への苦手意識や職場コミュニケーションに悩む方への支援を行っています。
大切にしているのは、無理に話し上手を目指すことではありません。 その人の性格や職場環境に合わせて、安心して人と関われる形を一緒に見つけていくことです。
当サービスは、話し上手な人になるための講座ではありません。
また、相手を思い通りに動かす会話術や、人前で堂々と話すためのスピーチ指導でもありません。
オンライン相談は、銀行振込でのお支払いをお願いしています。
原則として、前日までのご入金をもって予約確定となります。
対面相談の場合は、当日現金でのお支払いも可能です。
当サービスは、医療行為や診断・治療を目的としたものではありません。 強い心身の不調がある場合や、医療的な支援が必要と思われる場合は、医療機関や専門機関の利用をおすすめする場合があります。
また、安心して相談できる場を守るため、内容や状況によっては、ご相談をお受けできない場合があります。
このページは、村上 明の活動内容を紹介するためのページです。
もし身近に、職場の会話に悩んでいる方、人間関係に疲れている方、話す前に考えすぎてしまう方、部下や後輩との関わり方に悩む方がいらっしゃいましたら、このページをご案内ください。
強い営業や無理な勧誘ではなく、まずは状況をお聞きし、その方に合う形で相談を進めていきます。
会話が苦手だからといって、無理に明るく振る舞う必要はありません。
自分の性格や置かれている環境に合わせて、無理の少ない関わり方を一緒に見つけていきます。